Socio-Techno System

Sosioteknikal sistem ( STS ) dalam pengembangan organisasi adalah suatu pendekatan untuk desain kerja organisasi yang kompleks yang mengakui interaksi antara manusia dan teknologi di tempat kerja . Istilah ini juga mengacu pada interaksi antara infrastruktur kompleks masyarakat dan perilaku manusia .

Sistem sosioteknikal berkaitan dengan teori-teori aspek sosial masyarakat aspek teknis struktur dan proses organisasi . Fokus dari sistem ini adalah pada prosedur dan pengetahuan yang terkait , yakni mengacu kegiatan teknis dalam suatu organisasi/perusahaan.

Sosioteknikal mengacu pada keterkaitan aspek sosial dan teknis dari suatu organisasi atau masyarakat secara keseluruhan

Sosioteknikal biasanya didasarkan pada kegiatan merancang berbagai jenis organisasi , yang di mana hubungan antara unsur-unsur sosial dan teknis menyebabkan munculnya produktivitas dan kesejahteraan .

               

Pada intinya desain sosiotechnical mencari solusi untuk mengoptimalkan dua sistem secara bersama-sama, yaitu :

1. sistem teknik (the technical system), sasarannya adalah untuk memaksimalkan pemenuhan tugas.

2. sistem social (the social system), sasarannya adalah untuk memaksimalkan kualitas kerja si pemakai sistem.

Pendekatan Ketidaktentuan (Contingency)

1. Dampak Sistem sosial (Social Systems Impact)

2. Dampak Sistem Tugas (Task Systems Impact)

3. Ukuran Sistem (System Size)

4. Penggunaan komponen sama (Commonality)

5. Ketidakpastian Kebutuhan (Requirement Uncertainty)

6. Ketidakpastian Teknologi (Technological Uncertainty)